经济危机需要什么样的CEO

最近一段时间，很多超级大公司的日子都不好过，因此好的大公司和好的大公司CEO，就显得格外难得。所谓“疾风知劲草，板荡识诚臣”，大概就是这个意思。不久前，在美国《财富》杂志公布的“全球最受推崇企业排行榜”中，惠普排名第30，惠普公司的CEO也成了 3月7日《财富》杂志封面人物，题目就是“Mark Hurd可能是当今美国最优秀的公司管理者之一”。

4年前Mark以黑马姿态从NCR空降惠普时，很多人并不看好，这不仅因为NCR的营业额只有120亿美元，比惠普小很多，而且当时的惠普多少有些大而无当，特别是在PC市场，受Dell挤压，利润空间越来越局促。但在今天看来，没有人不钦佩惠普董事会的眼光。尽管全球金融风暴方兴未艾，Mark仍然能交出一份漂亮的答卷：年营业额1180亿美元超过了IBM，PC市场占有率超过了DELL，全球员工人数超过32万，运营利润从2005年的4%提升到了去年的8.8%。

在我看来，Mark给惠普带来的变化，远远不止财务报告上显示出来的数字。管理风格的返璞归真，也许是更有后劲的软实力。“在职业生涯的初期，我就总结了这样一条生活原则：公司第一，员工第二，自己永远排在最后。如果这个顺序颠倒了，那结果肯定非常糟糕”，说这话的Mark以“酷爱数字，却极其厌恶聚光灯”显得难能可贵。他从不参加达沃斯经济论坛，不接受Business Roundtable的访谈，也很少在消费电子产品展览上发表主题演讲，却锲而不舍地追求盈利和执行力的提高，因此被视为在经济衰退时期经营公司的合适人选。在为数不多的公开场合，Mark更喜欢使用数字证明自己的观点，而不是漫无边际的宏伟蓝图，“惠普自己的软件应用数量已经从6000缩减为1500，数据中心从85个减少为6个，IT部门从19000人缩减为8000，这样公司就能够利用节省出来的资本，雇佣更多的销售人员。”Mark说的是惠普，也是说给客户听的。如果惠普的客户也能够如此精简自己的企业，那他们也可以成为战胜经济危机的英雄人物。

尽管形势险恶，但Mark仍然希望通过近乎神奇的数字化管理，帮助惠普成功度过这次经济危机，甚至继续提高盈利。他的原话是：“伟大的公司在艰难时期的表现同样非凡，而客户在艰难时期往往也会首先想到伟大的公司”。惠普最近预测2009年的销售额将下降5%，而Hurd却将盈利指标提高了将近6%。他手上的王牌是公司的财务优势，资产负债表上的110亿美元现金等于“不差钱”，加上惠普多年来收购其它公司并顺利整合积累的丰富经验。惠普刚刚斥资130亿美元收购了EDS，这是2008年全球最大的IT企业合并案，据说“整合速度快得超乎预期”，几个月之内就给惠普带来了第二个每季度能贡献10美元利润的业务集团。Mark的愿景是推出全面的产品和服务，确保客户无需再从其他厂商那里购买计算、打印和技术服务产品，这么看来，惠普还会迈出新的收购步伐。让我们等着瞧。